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Unicat informa que problemas na plataforma nacional do Ministério da Saúde impactam atendimentos e dispensação de medicamentos especializados
Pacientes que dependem de medicamentos fornecidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) podem enfrentar atrasos nos atendimentos e na retirada dos remédios no Rio Grande do Norte. A informação foi divulgada nesta segunda-feira (9) pela Unidade Central de Agentes Terapêuticos (Unicat), vinculada à Secretaria Estadual de Saúde.
Segundo a Unicat, o problema ocorre devido a instabilidades no Sistema Hórus, plataforma nacional utilizada para a gestão da assistência farmacêutica e mantida pelo Ministério da Saúde.
De acordo com a unidade, as falhas vêm sendo registradas em diversos estados do país e afetam os serviços relacionados ao Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF), responsável pela distribuição de medicamentos de alto custo.
A Unicat informou que, enquanto a instabilidade persistir, poderão ocorrer atrasos pontuais tanto no atendimento aos usuários quanto na dispensação dos medicamentos.
Apesar das dificuldades, a unidade afirma que as equipes técnicas e assistenciais seguem trabalhando para reduzir os impactos e garantir a continuidade da assistência aos pacientes do SUS.
Em nota, a Unicat reforçou o compromisso com a transparência dos serviços e com a manutenção do acesso aos tratamentos oferecidos pela assistência farmacêutica estadual.
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