Feirão Serasa registra 80 mil acordos no RN e R$ 160 milhões em descontos em um mês

Ação reúne mais de 2,2 mil empresas parceiras em todo o País

O Feirão Serasa Limpa Nome contabilizou cerca de 80 mil acordos de renegociação de dívidas no Rio Grande do Norte no período de um mês, com R$ 160 milhões em descontos concedidos aos consumidores. A ação, que reúne mais de 2,2 mil empresas parceiras em todo o País, já soma R$ 14 bilhões em abatimentos e 4,7 milhões de acordos firmados desde o início desta edição, em 23 de fevereiro. A 35ª edição do mutirão segue até 1º de abril.

No Estado, a procura por renegociação reflete o perfil do endividamento. Em janeiro de 2026, as principais dívidas dos consumidores potiguares estavam concentradas em bancos e cartões de crédito (31,4%), seguidas por financeiras (26,3%), serviços (14,5%) e telecomunicações (9,6%). O volume expressivo de acordos acompanha o aumento do número de inadimplentes, tanto em nível regional quanto nacional.

No Brasil, o feirão ocorre em um cenário de avanço da inadimplência. Dados da Serasa indicam que 49,66% da população adulta possui algum tipo de dívida. O País encerrou janeiro com 81,3 milhões de consumidores inadimplentes e 327 milhões de débitos ativos, que somam cerca de R$ 524 bilhões.

O Rio Grande do Norte segue essa tendência. O Estado registra 1,3 milhão de pessoas inadimplentes — o equivalente a 49,7% da população adulta — e um volume de dívidas que chega a R$ 5,3 bilhões. O percentual representa avanço em relação a janeiro de 2025, quando 46,56% dos adultos estavam negativados, alta de 3,14 pontos percentuais em um ano.

A atual edição do feirão oferece descontos de até 99% para quitação de débitos, com opções de pagamento à vista ou parcelado. Entre as facilidades, está a possibilidade de pagamento via Pix, que permite a regularização imediata do CPF. Já no caso de parcelamento, a tendência é de melhora gradual no score de crédito à medida que as parcelas são quitadas.

As negociações podem ser realizadas por meio dos canais digitais da Serasa e presencialmente nas agências dos Correios, com as mesmas condições de desconto. Na reta final da ação, o atendimento foi ampliado com um canal telefônico gratuito, disponível até 1º de abril pelo número 0800 591 5161, voltado ao esclarecimento de dúvidas e apoio às negociações.

A expectativa é de aumento na demanda nos últimos dias do mutirão, acompanhando o padrão de edições anteriores. A iniciativa ocorre em um contexto de restrição financeira e busca ampliar a capacidade de regularização de débitos por parte das famílias, com impacto potencial sobre o consumo e o acesso ao crédito no curto prazo.