Nova modalidade permite autorizar cobranças fixas, como água, luz e internet, com segurança e sem necessidade de repetir o pagamento mensalmente

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Entrou em vigor nesta segunda-feira (13) o Pix Automático, nova funcionalidade do sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central (BC). O recurso possibilita que o usuário autorize, de forma única, o pagamento recorrente de contas e serviços, como luz, água, gás, internet, mensalidades escolares e academias.

Segundo o BC, a novidade busca simplificar o pagamento de cobranças fixas e reduzir a inadimplência. O Pix Automático é gratuito para pessoas físicas, enquanto empresas terão custos menores em comparação ao débito automático tradicional.

Como funciona

O usuário precisa autorizar a operação apenas uma vez, pelo aplicativo ou internet banking da instituição financeira. É possível definir:

  • um valor máximo por pagamento;
  • o uso de cheque especial em caso de saldo insuficiente;
  • e o recebimento (ou não) de notificações sobre os agendamentos.

A autorização também pode ser concedida por meio da leitura de um QR Code ou do Pix Copia e Cola. Após configurado, o banco agenda os pagamentos e informa o usuário, que pode verificar tudo antes da transferência.

Cancelamento e segurança

O cancelamento do Pix Automático pode ser feito a qualquer momento. Caso haja pagamentos agendados para o mesmo dia, eles serão concluídos normalmente.

Em situações de erro ou cobrança indevida, o ressarcimento deve ser solicitado por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED). A devolução será obrigatória quando o erro for do banco, e nos casos de fraude, as instituições envolvidas devem avaliar a ocorrência antes da restituição.

Diferença para o débito automático

Ao contrário do débito tradicional, o Pix Automático permite que empresas recebam pagamentos automáticos de qualquer banco participante, sem a necessidade de acordos específicos. Além disso, pode ser usado 24 horas por dia, sete dias por semana, enquanto o débito comum opera apenas em dias úteis.

Vantagens e impacto

De acordo com o Banco Central, a automatização oferece praticidade, controle financeiro e maior inclusão bancária, uma vez que não exige cartão de crédito. O órgão afirma que 65% da população de baixa renda já possui chave Pix, mas 60% ainda não têm acesso a cartões.

Em pesquisa do BC realizada em 2024, 76,4% dos brasileiros declararam usar o Pix para pagamentos e compras, 51,6% utilizam o cartão de crédito e 32,8% o débito automático.

Com o novo serviço, o Banco Central espera facilitar o dia a dia de consumidores e empresas, além de consolidar o Pix como o principal meio de pagamento eletrônico do país.

Jornalista | Palestrante | Assessora de Comunicação | Consultora em Gestão de Crise de Comunicação | Apresentadora de rádio e televisão.

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